Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.

Werden mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung getrennt geliefert, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware. Bei einer Lieferung in mehreren Teilsendungen beginnt sie mit Erhalt der letzten Teilsendung.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen:

HALL Administration GmbH
projektboden
Hubertusstraße 11D
82031 Grünwald
E-Mail: kontakt@projektboden.de
Telefon: +49 89 45 35 82 45

Sie können uns Ihren Widerruf beispielsweise per Brief oder E-Mail übermitteln. Sie können hierfür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, wenn Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

FOLGEN DES WIDERRUFS

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben. Dies umfasst auch die Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung.

Zusätzliche Kosten, die dadurch entstehen, dass Sie eine andere als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet.

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Für die Rückzahlung werden Ihnen keine Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Ware zurückgesendet haben – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Sie müssen die Ware unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung Ihres Widerrufs an folgende Anschrift zurücksenden oder übergeben:

HALL Administration GmbH
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Hubertusstraße 11D
82031 Grünwald

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Bitte stimmen Sie die Rücksendung oder Abholung vorab mit uns ab, damit insbesondere bei palettierter Ware ein geeigneter Transport organisiert werden kann. Diese Abstimmung ist keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung Ihres Widerrufsrechts.

KOSTEN DER RÜCKSENDUNG

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesendet werden können, insbesondere palettierter Parkett- und Vinylware, werden die unmittelbaren Kosten der Rücksendung auf höchstens etwa 150,00 Euro je Palette geschätzt.

Für einen etwaigen Wertverlust der Ware müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war.

AUSSCHLUSS DES WIDERRUFSRECHTS BEI INDIVIDUELL ANGEFERTIGTEN WAREN

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten werden.

Dies kann insbesondere Parkett betreffen, das erst aufgrund Ihrer Bestellung in einer individuell ausgewählten Kombination endgeölt, gebeizt, gebürstet, handgehobelt oder anderweitig veredelt wird.

Ob es sich bei einer konkreten Bestellung um eine individuell angefertigte oder veredelte Ware handelt und deshalb kein Widerrufsrecht besteht, wird vor Vertragsschluss ausdrücklich im jeweiligen Angebot ausgewiesen.

Für unveränderte Standard- und Lagerware, insbesondere SPC- und Vinylböden, besteht bei einem Fernabsatzvertrag grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht, sofern keine andere gesetzliche Ausnahme eingreift.

HINWEIS ZU DIENSTLEISTUNGEN

Diese Widerrufsbelehrung bezieht sich auf Kaufverträge über Waren.

Enthält Ihr individuelles Angebot zusätzlich Dienstleistungen – beispielsweise Aufmaß, Untergrundvorbereitung, Rückbau oder Verlegung –, erhalten Sie vor Vertragsschluss gegebenenfalls eine ergänzende Widerrufsbelehrung für diese Dienstleistungen.

MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns übermitteln:

An:

HALL Administration GmbH
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Hubertusstraße 11D
82031 Grünwald
E-Mail: kontakt@projektboden.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren beziehungsweise über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

Bestellt am:

Erhalten am:

Name des Verbrauchers/der Verbraucher:

Anschrift des Verbrauchers/der Verbraucher:

Datum:

Unterschrift des Verbrauchers/der Verbraucher: